Ужасное такси, оператором работает настоящая хамка, не выслушав до конца куда приехать за клиентом сразу бросает трубку. Звонил повторно,заблокировали номер! Такси не рекомендую
Марина
21 января 2017, 16:46
Сколько себя помню, всегда пользовалась услугами такси "Автолайн".Всегда были вежливые, корректные диспетчера, но сегодня (21.01.2017) это какой-то ужас!!! Я вызывала такси сегодня 2 раза.В-первый раз диспетчер (Вера) сказала "выходите", мы прождали машину на улице минут 25-30.Второй раз мы вызвали машину, она сказал, "заказ принят". Прошло минут 25, я перезвонила диспетчеру, она сказала, "что я машинку еще не отправляла, что надо ждать минут 15-20". На мое высказывание о том, почему она не отправила машинку, и не предупредила, что мне надо ждать такое большое количество времени, она пояснила, что она якобы нас предупреждала, что надо ждать минут 25-30, хотя этого мне не было сказано. И я могла бы вызвать другое такси, чем ждать 50 минут такси "Автолайн".В конце я услышала, в очень грубой форме много претензий в свой адрес.В итоге мое мнение о такси "Автолайн" очень изменилось.Надеюсь диспетчер Вера изменит свою манеру работать с гражданами.И если надо будет ждать какое-то время такси, будет об этом предупреждать граждан!!! С уважением!!!
Вызвала такси предзаказом на 21:00. Оператор уверила, что заказ внесён в компьютер. 21:20 машина так и не приехала. Перезвонила, на …